Schulungsveranstaltung zum virtuellen Beratungsbüro 

Am 11. August 2023 um 09:00 Uhr findet in der AWO Oberlar in der Sieglarer Straße 66-68, 53842 Troisdorf, eine Schulungsveranstaltung zum virtuellen Beratungsbüro der Senioren- und Pflegeberatung der Stadt Troisdorf statt. In Kooperation mit der AWO Oberlar freuen sich Herr Glees von der Stabsstelle Digitalisierung und Herr Schröter von der Senioren- und Pflegeberatung der Stadt Troisdorf über eine zahlreiche Teilnahme. Die Schulungsveranstaltung vermittelt den Teilnehmenden die Grundfunktionen des virtuellen Beratungsbüros.  Außerdem können die Teilnehmenden individuelle Fragen stellen und Anregungen zum virtuellen Beratungsbüro mitteilen. Mit dem eigenen Endgerät (Laptop, Smartphone oder Tablet) besteht außerdem die Möglichkeit, das virtuelle Beratungsbüro live vor Ort zu testen.

Bürger*innen haben seit März 2023 die Möglichkeit, die virtuellen Beratungsbüros als zusätzliches digitales Serviceangebot der Stadt Troisdorf zu nutzen. Gegenwärtig decken die virtuellen Beratungsbüros die Bereiche Senioren- und Pflegeberatung, Wohnberechtigungsschein und Wohnungsvermittlung sowie Hilfe für Bürger*innen mit Migrationshintergrund ab. Das Angebot wird in der Zukunft auf weitere Bereiche der Stadt Troisdorf ausgeweitet. Herr Glees von der Stabsstelle Digitalisierung: „Mit der Veranstaltung möchten wir neugierig machen und zeigen, wie einfach die Nutzung des virtuellen Beratungsbüros ist. Die Vorteile für Senior*innen und Pflegebedürftige liegen auf der Hand: Der Weg in das Rathaus entfällt und die Beratung kann von Zuhause, in der Anwesenheit von Familie oder Freunden, durchgeführt werden.“

Mehr Informationen zu den digitalen Serviceangeboten der Stadt Troisdorf unter www.troisdorf.de/digitales-rathaus.