Troisdorfer Bürgerinnen und Bürger wenden sich an das Büro des Bürgermeisters, um sich Rat und Hilfe zu holen oder um Anregungen und Beschwerden vorzutragen. Dazu bietet Bürgermeister Alexander Biber feste Sprechzeiten an, die in der Regel jeden 1. und 3. Mittwoch im Monat stattfinden.
In Kooperation mit dem Jugendbüro für Ausbildung und Beruf bietet das Familienzentrum Rathausstraße in Troisdorf-Sieglar ab Januar ein Mal monatlich offene Sprechstunden im Elterncafé an. Das Beratungsangebot richtet sich an junge Troisdorfer*innen bis 27 Jahre.
Nach fast 30 Jahren im Dienst der Stadtgemeinschaft hat sich Klaus Schlicht nur einen Tag nach seinem 78. Geburtstag in das Goldene Buch der Stadt Troisdorf eingetragen.