Weitere Informationen erhalten Interessierte vor Ort in der Bibliothek oder telefonisch unter 02241 / 9009160 während der Servicezeiten. Zudem informiert die Bibliothek auf ihrer Website sowie über Instagram und Facebook regelmäßig über Aktuelles und Angebote.
Die Bibliothek ist dienstags und freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr, mittwochs von 10:00 bis 13:00 Uhr, donnerstags von 13:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr mit Personal geöffnet.
Die Tropen-Library im City-Center ist täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Mit einem freigeschalteten Bibliotheksausweis kann sie jederzeit besucht und genutzt werden.