Mit dieser Auszeichnung wird das langjährige Engagement von Monika Böger, Natascha Holly-Frieske, Ilonka Vorholz sowie den beiden engagierten Vertretungskräften gewürdigt. Gemeinsam steht das Team für einen Service, der weit über reine Auskunft und Information hinausgeht – für echte Gastfreundschaft, persönliche Beratung und die Leidenschaft, Troisdorf von seiner besten Seite zu zeigen.
Die Initiative „ServiceQualität Deutschland“ des Deustchen Tourismusverbandes hat sich zum Ziel gesetzt, die Servicekultur in touristischen Einrichtungen und Dienstleistungsunternehmen nachhaltig zu stärken. Im Mittelpunkt stehen dabei die Gäste und Besucher: ihre Wünsche, ihr Wohlgefühl und ihre Zufriedenheit. Durch regelmäßige Schulungen, interne Analysen und Qualitätsmaßnahmen wird die Servicearbeit stetig weiterentwickelt – mit dem klaren Ziel, Erlebnisse zu schaffen, die positiv in Erinnerung bleiben.
Die erneute Verleihung des Q-Siegels an die Tourist-Information Troisdorf ist eine Anerkennung für hervorragende Servicearbeit und zeugt von Teamgeist, Verlässlichkeit und Herzblut im täglichen Kontakt mit Bürger*innen, Besucher*innen und Gästen der Stadt.
Kontakt:
Telefon: 02241 900-456
E-Mail: tourist-information@troisdorf.de